[Inicio](https://digitalbiel.com/) Cómo salir en Google Maps Guía # Cómo salir en Google Maps > Buscas tu negocio en Google Maps y no sale. Te explico por qué y cómo arreglarlo paso a paso: ficha de Google, reseñas y web. Con vídeo y un caso real. Página: https://digitalbiel.com/guias/como-salir-en-google-maps/ Buscas tu negocio en Google Maps y no sale. No es mala suerte: es que tu ficha no existe o está a medias. [Empezar](https://digitalbiel.com/contacto/) Te lo contamos en un momento en vídeo, y debajo lo tienes escrito paso a paso. ## Antes de nada: la web no es lo que te pone en el mapa Mucha gente se gasta el dinero en una web bonita y se olvida de lo único que te hace salir en Google Maps: **la ficha de Google**. Es esa tarjeta que aparece a la derecha con tu nombre, las fotos, el horario y las reseñas. Se llama Google Business Profile, es **gratis**, y es por donde tienes que empezar. La web viene después, y hace falta, pero para otra cosa: para que cuando alguien te encuentre sepa qué hacer y reserve. Primero que te encuentren. Luego que reserven. ## Paso 1: Crea o reclama tu ficha (gratis) Entra en **google.com/business** con tu cuenta de Google y busca el nombre de tu negocio. Pueden pasar dos cosas: que Google ya la haya creado sola (pasa mucho) y tengas que reclamarla, o que no exista y la crees tú. Un consejo: pon el nombre **tal cual es**. Nada de "Peluquería Barata Barcelona Centro". Google penaliza el relleno de palabras clave en el nombre, y encima queda de aficionado. ## Paso 2: Verifícala Google te va a pedir demostrar que el negocio es tuyo: por vídeo, por teléfono o con una postal que te manda a la dirección con un código. Hazlo en cuanto puedas, porque **hasta que no verificas, no sales del todo**. Es el paso que más gente deja a medias. ## Paso 3: Complétala bien (aquí se la juega la mayoría) Una ficha a medias no sale. Rellénalo todo, y con cabeza: - **Categoría exacta.** Es lo más importante y lo que más gente pone mal. Si eres fisio, "Fisioterapeuta", no "Centro de salud". Google te enseña según la categoría. - **Zona y horario reales.** Si atiendes a domicilio, configúralo como área de servicio. - **Teléfono, WhatsApp y enlace a tu web.** Que puedan dar el paso sin pensar. - **Fotos reales.** Tuyas, del local, del equipo. Nada de banco de imágenes: se nota y resta confianza. - **Descripción clara** de qué haces y para quién. ## Paso 4: Reseñas (el factor número uno) Aquí está el grueso del secreto para salir arriba. Google ordena el mapa, en buena parte, por reseñas: cuántas tienes, de cuántas estrellas y hace cuánto. Una clínica con 40 reseñas recientes se come a una con 3, aunque la de 3 trabaje mejor. No hace falta comprarlas (es ilegal y se nota). Pide a tus clientes contentos que te dejen una, **pásales el enlace directo** para que sea un clic, y responde a todas. También a las malas, con educación: eso también lo lee quien te está mirando. ## Paso 5: La web, para que reserven Ya sales en el mapa. Ahora, cuando alguien te encuentra, ¿qué hace? Si tu ficha lleva a una web clara con un botón de **reservar**, reserva. Si no lleva a ningún lado, se va al de al lado. Por eso montamos siempre [la ficha y la web juntas](https://digitalbiel.com/servicios/): una te encuentra, la otra convierte. ## ¿Y el SEO, el de salir el primero al buscar en Google? Ese tarda meses, no te voy a engañar. Pero es otra cosa: es aparecer en la lista de webs. Lo de Maps (la ficha) va en **días**. Empieza por ahí, que es lo que llena la agenda desde ya. El SEO se va acumulando por el camino. Y con él el GEO, que es salir cuando alguien le pregunta a ChatGPT por tu zona. Caso real Esto es exactamente lo que le monté a **Bar Ángel**, un restaurante. De no salir en Google a **574 visitas y 23 reservas online en un mes**. [Te lo contamos entero aquí](https://digitalbiel.com/casos/bar-angel/). ## ¿No tienes tiempo de pelearte con esto? Te lo montamos nosotros: la ficha de Google, la web donde reservan y el sistema de reseñas. En 2 días. [Cuéntanos tu negocio →](https://digitalbiel.com/contacto/)